Anmelden

Land

Warenkorb

Dein Warenkorb ist leer

Werde Teil der DamastChef-Community!

Hol dir 5% Rabatt & bleib auf dem Laufenden! Genuss, Qualität & Angebote – direkt in dein Postfach.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

🔗 Inhaltsverzeichnis

§ 1 Geltung & Begriffsdefinitionen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen Trade & Content und Verbrauchern in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Zustandekommen des Vertrages & Speicherung

(1) Die nachfolgenden Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop https://www.damastchef.de

(2) Der Vertrag kommt zustande mit:


Telefon: +49 (0) 2204 8649854

(3) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

(4) Der Bestellablauf erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl eines oder mehrerer Produkte
  2. Hinzufügen zum Warenkorb
  3. Klick auf „Zur Kasse“
  4. Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart
  5. Prüfung der Bestelldaten
  6. Verbindliche Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig bestellen“

Der Verbraucher kann Eingabefehler jederzeit durch Nutzung der Browser-Zurück-Funktion korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

(5) Nach Absenden der Bestellung erhält der Verbraucher automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt die Annahme des Vertrags dar.

(6) Der Vertragstext wird gespeichert. Der Verbraucher erhält die Bestelldaten inklusive AGB per E-Mail. Vergangene Bestellungen können im Kundenkonto eingesehen werden.

§ 3 Preise, Versandkosten & Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

(2) Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Vorkasse, SEPA-Lastschrift, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unverzüglich nach Vertragsschluss zu überweisen.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern im Produkt nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht erst mit Übergabe an den Verbraucher über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier:

➡ Direkt zur Widerrufsbelehrung springen

§ 7 Muster-Widerrufsformular

(Das folgende Formular ist gesetzlich vorgegeben und optional verwendbar - Sie können auch den Widerruf telefonisch oder schriftlich erklären.)

Muster-Widerrufsformular:

An: 


Telefon: +49 (0) 2204 8649854


Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / Dienstleistungen:
_________________________________________________________

Bestellt am: ____________
Erhalten am: ____________

Name: __________________
Adresse: ________________

Unterschrift (bei Papierform): ____________________
Datum: __________________

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 9 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: Dezember 2025

Widerrufsbelehrung


🔗 Inhaltsverzeichnis

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Anschrift für den Widerruf:


Telefon: +49 (0) 2204 8649854

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Produktfehler, keine Falschlieferung oder ein vergleichbarer Mangel vorliegt.

Auf Wunsch kann ein Rücksendeetikett bereitgestellt werden; die Kosten hierfür (7,69 €) werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Alternativ können Sie einen eigenen Versanddienst nutzen.

Zustand der Waren / Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Erforderliche Aufbereitungskosten (z. B. Ersatzverpackungen oder Reinigung) können angemessen vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Wir informieren Sie darüber vorab.

Finanzierte Geschäfte

Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie wahlweise dieses Formular aus und senden Sie es zurück, oder kontaktieren Sie uns per Mail oder Telefon.)

An:


Telefon: +49 (0) 2204 8649854

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

– Bestellt am: __________
– Erhalten am: __________
– Name des/der Verbraucher(s): __________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
– Unterschrift (nur bei Papierform): __________
– Datum: __________

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen werktags von 9:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung.
Telefon: +49 (0) 2204 8649854
E-Mail: kontakt@damastchef.de

Zurück nach oben

FOLGE UNS AUF INSTAGRAM