Du kannst uns per Mail unter kontakt@damastchef.com über deinen Wunsch informieren.

Bitte habe Verständnis dafür, dass Änderungen oder Stornos im besten Fall vor dem Versand der Bestellung bei uns eingehen sollten 🙂 Wir werden unser Bestes geben, deine Wünsche zu berücksichtigen.

Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen wieder an uns zurückgesendet werden. Dafür verzichten wir auf die gesetzlich vorgegebenen 14 Tage, damit du dir in Ruhe Zeit nehmen kannst. Mehr Informationen hierzu, findest du auf der folgenden Seite.

Nutze im Falle eines Widerrufs hierfür gerne unser Widerrufsformular unter der folgenden Seite, oder sende uns eine E-Mail an kontakt@damastchef.com. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir zu tragen sind.

Bitte informiere uns schriftlich über deine Entscheidung und sende den Artikel gut verpackt an uns zurück.

Wir erstatten dir deinen Einkauf innerhalb von 3 Tagen über dieselbe Bezahlmethode, die du bei deinem Einkauf gewählt hast, nachdem du die Ware nachweislich beim Paketdienstleister abgegeben hast, oder wenn diese bei uns zugestellt wurde (je nachdem was zuerst eintrifft). Weitere Informationen findest du hier.

Wir versenden in alle Länder der EU.
Bei dem Versand in die Schweiz ist beachten, dass zusätzliche Import-Zölle anfallen können.

Wenn du deine Bestellung bis 16:00 Uhr aufgibst, kann der Versand noch am selben Tag erfolgen. In der Regel erhältst du deine Bestellung dann innerhalb von 2-4 Werktagen. Die Versanddauer ins Ausland kann je nach Zielregion abweichen.

Wir akzeptieren die folgenden Bezahlmöglichkeiten:

• PayPal, PayPal – Später zahlen, PayPal – Ratenkauf, SEPA-Lastschrift
• Kreditkarte (VISA, MASTER,AMEX etc.)
• Giropay
• SOFORT
• Klarna (Ratenkauf, später bezahlen, Rechnung aufteilen)