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Confidentialité et cookies

Introduction

Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles (ci-après dénommées « données ») que nous traitons, de leurs finalités et de leur étendue. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services, notamment sur nos sites web, nos applications mobiles et nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement « l'offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Au 1er décembre 2024

Table des matières

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d'inventaire.
  • Détails de paiement.
  • Coordonnées.
  • Données de contenu.
  • Données contractuelles.
  • Données d'utilisation.
  • Méta, données de communication et données procédurales.

Catégories de personnes concernées

  • Clients.
  • Parties intéressées.
  • Partenaire de communication.
  • Utilisateurs.
  • Participants aux tirages au sort et aux concours.
  • Partenaires commerciaux et contractuels.

Finalités du traitement

  • Prestation de services contractuels et service à la clientèle.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Marketing direct.
  • Mesure de la portée.
  • Suivi.
  • Procédures de bureau et d'organisation.
  • Mesure de conversion.
  • Suivi des affiliés.
  • Gestion et réponse aux demandes de renseignements.
  • Organisation de tirages au sort et de concours.
  • Pare-feu.
  • Retour.
  • Commercialisation.
  • Profils avec des informations relatives à l'utilisateur.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Infrastructure des technologies de l'information.

Bases juridiques pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'outre le RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence ou de domicile. Si des bases juridiques plus spécifiques s'appliquent à certains cas, nous vous en informerons dans la politique de confidentialité.

  • Consentement (article 6 (1) (a) RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Obligation légale (article 6 (1) (c) RGPD) – Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) – Le traitement est nécessaire à la protection des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

Outre les dispositions du RGPD relatives à la protection des données, des réglementations nationales en matière de protection des données s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spécifiques relatives au droit à l'information, au droit à l'effacement, au droit d'opposition, au traitement de catégories particulières de données personnelles, au traitement à d'autres fins, ainsi qu'à la transmission et à la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. Elle régit également le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 de la BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la cessation de la relation de travail et le consentement des salariés. Par ailleurs, les lois fédérales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données, ainsi que de l'accès, de la saisie et du transfert des données, la garantie de leur disponibilité et leur séparation. De plus, nous avons établi des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. De plus, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement et la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de protection des données, jusqu'à la conception des technologies et grâce à des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage TLS (https) : Pour protéger vos données transmises via notre service en ligne, nous utilisons le cryptage TLS. Vous reconnaîtrez ces connexions cryptées au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, il peut arriver que celles-ci soient transmises ou divulguées à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes physiques. Ces données peuvent être destinées, par exemple, à des prestataires de services informatiques ou à des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment avec les destinataires de vos données des contrats ou accords appropriés visant à protéger vos données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne sera fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuelle ou légalement requise, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, obligation contractuelle par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, si des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données existent (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement au traitement sera révoqué ou que d'autres autorisations ne seront plus applicables (par exemple, si la finalité du traitement de ces données cesse d'être applicable ou si les données ne sont plus nécessaires à cette fin). Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données devant être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, ou à la protection des droits d'une autre personne physique ou morale.

Dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous pouvons fournir aux utilisateurs des informations complémentaires sur la suppression et la conservation des données qui s'appliquent spécifiquement aux opérations de traitement respectives.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou autres dispositifs de stockage qui stockent des informations sur les appareils et les lisent. Par exemple, ils peuvent enregistrer l'état de connexion d'un utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctionnalités d'une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, telles que l'amélioration de la fonctionnalité, de la sécurité et de la convivialité des offres en ligne, ainsi que l'analyse des flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons les cookies conformément à la législation. Par conséquent, nous obtenons le consentement préalable des utilisateurs, sauf si la loi ne l'exige pas. En particulier, le consentement n'est pas requis si le stockage et la récupération d'informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires à la fourniture d'un service télémédia expressément demandé (par exemple, notre offre en ligne). Ce consentement révocable sera clairement communiqué aux utilisateurs et contiendra des informations sur l'utilisation des cookies.

Informations sur la base juridique de la protection des données : La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend de la demande de consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs donnent leur consentement, la base juridique du traitement de leurs données est leur consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et l'amélioration de sa convivialité) ou, si cela intervient dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de cookies est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles. Nous expliquons les finalités du traitement des cookies dans la présente déclaration de protection des données ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également : cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son appareil (par exemple, navigateur ou application mobile).
  • Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture de l'appareil. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lors de la prochaine visite d'un site web. De même, les données utilisateur collectées via les cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. Sauf si nous fournissons aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de conservation des cookies (par exemple, lors de l'obtention du consentement), les utilisateurs doivent considérer que les cookies sont permanents et peuvent être conservés jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement à tout moment et s'opposer au traitement, conformément aux exigences légales de l'article 21 du RGPD. Ils peuvent également exprimer leur opposition via les paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de nos services en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exprimée via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ . Paramètres des cookies/option de désactivation :

Il y a un bouton bleu en bas à gauche qui permet d'accéder aux paramètres.

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Traitement des données des cookies basé sur le consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies permettant d'obtenir, de gérer et de révoquer le consentement des utilisateurs à l'utilisation de cookies, ou aux opérations de traitement et aux fournisseurs mentionnés dans la procédure de gestion du consentement aux cookies. La déclaration de consentement est enregistrée afin d'éviter toute nouvelle demande et de permettre la preuve du consentement conformément aux obligations légales. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (cookie opt-in ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : le consentement peut être conservé jusqu'à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé et stocké, ainsi que la date du consentement, les informations sur la portée du consentement (par exemple, les catégories de cookies et/ou les fournisseurs de services), ainsi que le navigateur, le système et l'appareil utilisés.

Services aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple nos clients et nos parties intéressées (collectivement dénommés « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuellement), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles. Cela inclut notamment l'obligation de fournir les services convenus, les obligations de mise à jour et les recours en cas de garantie ou d'interruption de service. De plus, nous traitons ces données pour protéger nos droits et pour les besoins des tâches administratives liées à ces obligations, ainsi que pour l'organisation de l'entreprise. De plus, nous traitons les données sur la base de notre intérêt légitime à une gestion commerciale adéquate et efficace et à des mesures de sécurité visant à protéger nos partenaires contractuels et nos activités commerciales contre toute utilisation abusive et toute mise en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple, l'intervention de services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires, ainsi que de sous-traitants, de banques, de conseillers fiscaux et juridiques, de prestataires de services de paiement ou d'administrations fiscales). Dans le cadre de la législation applicable, nous ne transmettons les données de nos partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir nos obligations légales. Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans la présente politique de confidentialité.

Nous informerons nos partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou dans le cadre de la collecte de données, par exemple dans des formulaires en ligne, par un marquage spécial (par exemple des couleurs) ou des symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou en personne.

Nous supprimons les données après expiration de la garantie légale et des obligations similaires, soit généralement après quatre ans, sauf si les données sont conservées sur un compte client, par exemple aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal. La durée légale de conservation est de dix ans pour les documents relevant du droit fiscal, ainsi que pour les livres de commerce, les inventaires, les bilans d'ouverture, les comptes annuels, les instructions de travail nécessaires à la compréhension de ces documents et autres documents organisationnels et comptables, et de six ans pour les lettres commerciales et commerciales reçues et les reproductions de lettres commerciales et commerciales envoyées. Cette durée commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle la dernière écriture a été effectuée dans le livre, l'inventaire, le bilan d'ouverture, les comptes annuels ou le rapport de gestion ont été établis, la lettre commerciale ou commerciale a été reçue ou envoyée, le document comptable a été établi, l'enregistrement a été effectué ou les autres documents ont été créés.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent à la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : clients ; parties intéressées ; partenaires commerciaux et contractuels.
  • Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client ; mesures de sécurité ; demandes de contact et communication ; procédures administratives et organisationnelles ; administration et réponse aux demandes de renseignements.
  • Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Obligation légale (art. 6 (1) (c) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Compte client : Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, un compte client ou utilisateur, ou « compte client »). Si l'enregistrement d'un compte client est requis, les partenaires contractuels en seront informés, ainsi que des informations requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lors de l'enregistrement, ainsi que lors des connexions et de l'utilisation ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les heures d'accès afin de vérifier l'enregistrement et d'empêcher toute utilisation abusive du compte client. Une fois le compte client résilié, les données relatives à ce compte seront supprimées, sauf si leur conservation est requise par la loi. Il incombe au client de sécuriser ses données lors de la résiliation du compte client ; base juridique : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) du RGPD).
  • Boutique et e-commerce : Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que de les payer, de les livrer ou de les exécuter. Si nécessaire, pour exécuter une commande, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des sociétés de poste, de transport et d'expédition, pour effectuer la livraison ou l'exécution pour nos clients. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour traiter les transactions de paiement. Les informations requises sont signalées comme telles lors de la commande ou d'un processus d'achat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation, ainsi que les coordonnées pour toute question complémentaire. Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) du RGPD).

Modes de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et, outre les banques et les établissements de crédit, nous utilisons à cette fin d'autres prestataires de services (collectivement « prestataires de services de paiement »).

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros d'identification de transaction (TAN) et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au destinataire. Ces informations sont nécessaires à la réalisation des transactions. Cependant, les données saisies sont uniquement traitées et stockées par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou rejetant le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transmettre ces données à des agences de crédit. Cette transmission est destinée à des fins de vérification d'identité et de crédit. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales et la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Les transactions de paiement sont soumises aux conditions générales et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs, accessibles sur leurs sites web ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour plus d'informations et pour faire valoir vos droits de rétractation, d'information et autres données personnelles.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement) ; données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : clients ; parties intéressées.
  • Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client.
  • Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • American Express : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site Internet : https://www.americanexpress.com/de ; Politique de confidentialité :https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html .
  • Apple Pay : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://www.apple.com/de/apple-pay/ ; Politique de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .
  • Giropay : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort, Allemagne ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site Internet : https://www.giropay.de ; Politique de confidentialité : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/ .
  • Google Pay : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://pay.google.com/intl/de_de/about/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy .
  • Klarna / Sofortüberweisung : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://www.klarna.com/de ; Politique de confidentialité : https://www.klarna.com/de/datenschutz .
  • Mastercard : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://www.mastercard.de/de-de.html ; Politique de confidentialité : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html .
  • PayPal : Services de paiement (connexion technique des méthodes de paiement en ligne) (par ex. PayPal, PayPal Plus, Braintree) ; Prestataire de services : PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://www.paypal.com/de ; Politique de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
  • Stripe : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://stripe.com ; Politique de confidentialité : https://stripe.com/de/privacy .
  • Visa : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://www.visa.de ; Politique de confidentialité : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html .

Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctionnalités de nos services en ligne à son navigateur ou à son appareil.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données de contenu (par exemple, entrées dans les formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d'information et d'équipements techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de sécurité ; fourniture de services contractuels et service client ; pare-feu.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Fourniture de services en ligne sur un espace de stockage loué : Pour fournir nos services en ligne, nous utilisons un espace de stockage, une capacité de calcul et des logiciels que nous louons auprès d'un fournisseur de serveur correspondant (également appelé « hébergeur Web ») ou que nous obtenons auprès d'autres sources ; base juridique : intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).
  • Collecte de données d'accès et de fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de « fichiers journaux du serveur ». Ces fichiers peuvent contenir l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge du serveur (notamment en cas d'attaques abusives, dites DDoS) et, d'autre part, pour garantir l'utilisation et la stabilité du serveur. Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD). Suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont conservées pendant 30 jours maximum, puis supprimées ou anonymisées. Les données nécessaires à des fins de preuve ne seront supprimées qu'après la résolution définitive de l'incident.
  • Envoi et hébergement d'e-mails : Les services d'hébergement web que nous utilisons incluent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs, ainsi que d'autres informations relatives à l'envoi (par exemple, les fournisseurs concernés) et au contenu des e-mails concernés sont traitées. Ces données peuvent également être traitées à des fins de détection de spam. Veuillez noter que les e-mails ne sont généralement pas chiffrés sur Internet. Ils sont généralement chiffrés pendant leur transmission, mais (sauf en cas de chiffrement de bout en bout) pas sur les serveurs d'envoi et de réception. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au chemin de transmission des e-mails entre l'expéditeur et le destinataire sur notre serveur ; base juridique : intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD).
  • 1&1 IONOS : Prestations de services dans le domaine de la fourniture d'infrastructures informatiques et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacité de calcul) ; Prestataire de services : 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site web : https://www.ionos.de ; Politique de confidentialité : https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy ; Accord de traitement des données : https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/ .
  • WordPress.com : Hébergement et logiciel pour la création, la fourniture et l'exploitation de sites Web, de blogs et d'autres offres en ligne ; Fournisseur de services : Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://wordpress.com ; Politique de confidentialité : https://automattic.com/de/privacy/ ; Accord de traitement des données : https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
  • Wordfence : Pare-feu, sécurité et fonctions de détection d’erreurs pour détecter et prévenir les tentatives d’accès non autorisées ainsi que les vulnérabilités techniques susceptibles de les rendre possibles. À ces fins, des cookies et autres méthodes de stockage similaires peuvent être utilisés et des journaux de sécurité peuvent être créés lors du contrôle, notamment en cas d’accès non autorisé. Dans ce contexte, les adresses IP des utilisateurs, leur numéro d’identification et leurs activités, y compris l’heure d’accès, sont traités et stockés, puis comparés aux données fournies par le fournisseur du pare-feu et de la fonction de sécurité, puis transmises à celui-ci. Fournisseur de services : Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD) ; Site web : https://www.wordfence.com ; Politique de confidentialité : https://www.wordfence.com/privacy-policy/ ; Clauses contractuelles types (garantissant les niveaux de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/ ; Plus d'informations : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/ .

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens similaires de communication et de publication en ligne (ci-après « support de publication »). Les données des lecteurs sont traitées aux fins de ce support de publication uniquement dans la mesure nécessaire à sa présentation et à la communication entre les auteurs et les lecteurs, ou pour des raisons de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations relatives au traitement des visiteurs de notre support de publication dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et de service client ; retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; fourniture de notre offre en ligne et convivialité ; mesures de sécurité ; administration et réponse aux demandes de renseignements.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Commentaires et contributions : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées sur la base de nos intérêts légitimes. Ceci est fait pour notre sécurité au cas où quelqu’un laisserait du contenu illégal dans les commentaires et contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être tenus responsables du commentaire ou de la contribution et sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur. De plus, nous nous réservons le droit de traiter les données des utilisateurs à des fins de détection de spam sur la base de nos intérêts légitimes. Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit de stocker les adresses IP des utilisateurs pendant la durée des sondages et d’utiliser des cookies pour empêcher les votes multiples. Les informations personnelles fournies dans les commentaires et contributions, les coordonnées et les informations relatives au site web, ainsi que les informations de contenu, seront conservées par nos soins de manière permanente jusqu’à ce que l’utilisateur s’y oppose ; base juridique : intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD).
  • Vérification anti-spam Akismet : Vérification anti-spam Akismet – Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons le service « Akismet ». Grâce à Akismet, les commentaires provenant de personnes réelles sont distingués des commentaires indésirables. À cette fin, toutes les données de commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées et stockées à des fins de comparaison pendant quatre jours. Si un commentaire est classé comme spam, les données sont conservées au-delà de cette période. Ces informations comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, des informations sur le navigateur utilisé et le système informatique, ainsi que l'heure de saisie. Les utilisateurs sont invités à utiliser des pseudonymes ou à s'abstenir de saisir un nom ou une adresse e-mail. Ils peuvent empêcher complètement la transmission de données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais nous ne voyons malheureusement aucune alternative aussi efficace. Fournisseur de services : Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://automattic.com ; Politique de confidentialité : https://automattic.com/privacy .
  • UpdraftPlus : Logiciel de sauvegarde et stockage de sauvegarde ; Fournisseur de services : Simba Hosting Ltd., 11 Barringer Way, St. Neots, Cambs., PE19 1LW, GB ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://updraftplus.com/ ; Politique de confidentialité : https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/ .

Gestion des contacts et des demandes de renseignements

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre des relations d'utilisation et d'affaires existantes, les informations fournies par la personne effectuant la demande seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; administration et réponse aux demandes ; retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Formulaire de contact : Si les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres canaux de communication, nous traitons les données qui nous sont communiquées dans ce contexte pour traiter la demande communiquée ; base juridique : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Bulletins d'information et notifications électroniques

Nous n'envoyons des newsletters, des e-mails et autres notifications électroniques (ci-après « newsletters ») qu'avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription, cette information détermine le consentement de l'utilisateur. Dans le cas contraire, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes.

Pour vous abonner à notre newsletter, il suffit généralement de fournir votre adresse e-mail. Cependant, nous pouvons vous demander de fournir un nom afin de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter, ou d'autres informations si cela est nécessaire à l'utilisation de la newsletter.

Processus de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue généralement selon un processus dit de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour garantir qu'aucune personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail d'une autre personne. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de prouver le processus d'inscription, conformément aux exigences légales. Cela inclut l'enregistrement de l'heure d'inscription et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées pendant trois ans maximum, sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalable. Le traitement de ces données est limité à une éventuelle défense contre toute réclamation. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, sous réserve de confirmation du consentement préalable. En cas d'obligation de respecter les objections, nous nous réservons le droit d'enregistrer l'adresse e-mail sur une liste noire (appelée « liste noire ») à cette seule fin.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de démontrer sa bonne exécution. Si nous confions l'envoi d'e-mails à un prestataire de services, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes à un système de distribution efficace et sécurisé. Contenu :

Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).
  • Désinscription : Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à toute nouvelle réception. Vous trouverez un lien de désabonnement à la fin de chaque newsletter ou en utilisant l'une des options de contact mentionnées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Mesure des taux d'ouverture et de clic : Les newsletters contiennent une « balise web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Lors de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont initialement collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture, en fonction de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés grâce à l'adresse IP) ou des heures d'accès. Cette analyse permet également de déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles le sont et sur quels liens on clique. Ces informations sont attribuées à chaque destinataire de la newsletter et stockées dans son profil jusqu'à sa suppression. Les évaluations nous aident à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à leurs intérêts. La mesure des taux d'ouverture et de clic et le stockage des résultats de mesure dans les profils utilisateur ; base juridique : consentement (art. 6 (1) (a) RGPD).
  • Mailchimp : Plateforme d'envoi et de marketing par e-mail ; Prestataire de services : Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (Art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site web : https://mailchimp.com ; Politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/ ; Contrat de traitement des données : https://mailchimp.com/legal/ ; Clauses contractuelles types (garantissant les niveaux de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : Inclusion dans le contrat de traitement des données ; Informations complémentaires : Mesures de sécurité spéciales : https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/ .

Communication publicitaire par courrier électronique, courrier postal, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peut être réalisée via différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier ou le fax, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer à tout moment le consentement donné ou de s'opposer à la communication publicitaire.

Après révocation ou opposition, nous conserverons les données nécessaires pour prouver l'autorisation préalable de contact ou d'envoi pendant trois ans maximum après la fin de l'année de révocation ou d'opposition, sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données est limité à une éventuelle défense contre toute réclamation. Sur la base de notre intérêt légitime à respecter durablement la révocation ou l'opposition de l'utilisateur, nous conservons également les données nécessaires pour éviter tout contact ultérieur (par exemple, selon le canal de communication, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom).

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Tirages au sort et concours

Nous traitons les données personnelles des participants aux tirages au sort et aux concours uniquement dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la fourniture, à la mise en œuvre et au traitement du tirage au sort, les participants ont consenti au traitement ou le traitement sert nos intérêts légitimes (par exemple, dans la sécurité du tirage au sort ou la protection de nos intérêts contre les abus par le biais d'une éventuelle collecte d'adresses IP lors de la soumission des participations au tirage au sort).

Si les contributions des participants sont publiées dans le cadre du concours (par exemple, lors d'un vote, d'une présentation des contributions ou des gagnants, ou dans le compte rendu du concours), nous attirons votre attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le concours se déroule sur une plateforme en ligne ou un réseau social (par exemple, Facebook ou Instagram, ci-après dénommés « Plateforme en ligne »), les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de la plateforme concernée s'appliquent également. Dans ce cas, nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes responsables des informations fournies par les participants pendant le concours et que toute demande de renseignements concernant le concours doit nous être adressée.

Les données des participants seront supprimées dès la fin du tirage au sort ou du concours, lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à l'information des gagnants ou en cas de questions relatives au tirage au sort. En règle générale, les données des participants seront supprimées au plus tard six mois après la fin du tirage au sort. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple pour répondre à des questions concernant les prix ou pour exécuter les services du tirage au sort. Dans ce cas, la durée de conservation dépend du type de prix et peut aller jusqu'à trois ans pour les articles ou services, par exemple pour le traitement des réclamations au titre de la garantie. Les données des participants peuvent également être conservées plus longtemps, par exemple pour la publication de rapports sur le tirage au sort dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont été collectées à d'autres fins dans le cadre du concours, leur traitement et leur durée de conservation sont régis par les informations sur la protection des données pour cette utilisation (par exemple en cas d'inscription à la newsletter dans le cadre d'un concours).

  • Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Participants aux tirages au sort et aux concours.
  • Finalités du traitement : Réalisation de tirages au sort et de concours.
  • Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Analyse, surveillance et optimisation du Web

L'analyse web (également appelée « mesure de la portée ») est utilisée pour évaluer le trafic des visiteurs sur notre offre en ligne et peut inclure des informations comportementales, des centres d'intérêt ou démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la portée nous permet de déterminer, par exemple, quand notre offre en ligne, ses fonctionnalités ou son contenu sont les plus fréquemment utilisés ou encouragent leur réutilisation. Nous pouvons également identifier les domaines nécessitant une optimisation.

En plus de l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test pour, par exemple, tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf mention contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données synthétisées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins, et les informations peuvent être stockées dans un navigateur ou sur un appareil et lues à partir de celui-ci. Les données collectées comprennent notamment les sites web visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation par nous ou par les fournisseurs des services que nous utilisons, ces données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons un procédé de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En règle générale, aucune donnée utilisateur (telle que l'adresse e-mail ou le nom) n'est stockée à des fins d'analyse web, de tests A/B et d'optimisation ; des pseudonymes sont utilisés. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des processus respectifs.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies) ; mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure, notamment, la commercialisation d’espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d’autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookies »), ou des procédés similaires sont utilisés pour stocker des informations utilisateur pertinentes pour la présentation des contenus susmentionnés. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, ainsi que les partenaires de communication, et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé, ainsi que des informations sur les temps d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En règle générale, aucune donnée utilisateur (telle que l'adresse e-mail ou le nom) n'est enregistrée dans le cadre du processus de marketing en ligne ; des pseudonymes sont utilisés. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs du processus de marketing en ligne ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou des processus similaires. Ces cookies peuvent généralement être lus ultérieurement sur d'autres sites web utilisant le même processus de marketing en ligne, analysés pour afficher du contenu, puis complétés par des données supplémentaires et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les méthodes de marketing en ligne, et que ce réseau associe les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'inscription.

Nous n'avons généralement accès qu'à des informations agrégées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus marketing en ligne ont conduit à une conversion, c'est-à-dire à la conclusion d'un contrat avec nous. Les mesures de conversion servent uniquement à analyser le succès de nos actions marketing.

Sauf mention contraire, nous vous demandons de considérer que les cookies utilisés seront conservés pendant une durée de deux ans.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportemental, utilisation de cookies) ; marketing ; profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).
  • Option de désinscription : Nous vous renvoyons à la politique de confidentialité des fournisseurs respectifs et aux options de désinscription qui leur sont proposées (appelées « opt-out »). Si aucune option de désinscription explicite n'est prévue, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous vous recommandons donc les options de désinscription supplémentaires suivantes, proposées en résumé pour chaque région : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu . b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices . c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices . d) Interrégional : https://optout.aboutads.info .

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Google Ads et mesure des conversions : Méthode de marketing en ligne visant à diffuser du contenu et des publicités au sein du réseau publicitaire du prestataire (par exemple, dans les résultats de recherche, les vidéos, les pages web, etc.) afin qu'ils soient présentés aux utilisateurs susceptibles d'être intéressés par les publicités. De plus, nous mesurons la conversion des publicités, c'est-à-dire si les utilisateurs les ont saisies comme une opportunité d'interagir avec les publicités et d'utiliser les offres annoncées (conversion). Cependant, nous ne recevons que des informations anonymes et aucune information personnelle sur les utilisateurs individuels ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD), Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms .

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Nous intégrons à notre offre en ligne des liens d'affiliation ou d'autres références (pouvant inclure des masques de recherche, des widgets ou des codes de réduction, par exemple) vers des offres et services de fournisseurs tiers (collectivement appelés « liens d'affiliation »). Si les utilisateurs suivent ces liens d'affiliation ou profitent ultérieurement de ces offres, nous pouvons percevoir une commission ou d'autres avantages de la part de ces fournisseurs tiers (collectivement appelés « commission »).

Afin de savoir si les utilisateurs ont utilisé les offres d'un lien d'affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers concernés sachent que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L'attribution des liens d'affiliation aux transactions commerciales ou autres actions (par exemple, les achats) sert uniquement au calcul des commissions et est annulée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cet effet.

Aux fins de l'attribution susmentionnée de liens d'affiliation, ceux-ci peuvent être complétés par certaines valeurs intégrées au lien ou stockées autrement, par exemple dans un cookie. Ces valeurs peuvent notamment inclure le site web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site web sur lequel se trouve le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre concernée, le type de lien utilisé, le type d'offre et un identifiant en ligne de l'utilisateur.

Informations sur les bases juridiques : Si nous demandons le consentement des utilisateurs pour le recours à des prestataires tiers, le consentement constitue la base juridique du traitement des données. Dans le cas contraire, le traitement des données utilisateur est fondé sur nos intérêts légitimes (c.-à-d. l'intérêt de services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Suivi des affiliés.
  • Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Avis clients et processus de notation

Nous participons à des processus d'évaluation et de notation afin d'évaluer, d'optimiser et de promouvoir nos services. Lorsque les utilisateurs nous évaluent via les plateformes ou processus d'évaluation participants, ou nous font part de leurs commentaires, les conditions générales d'utilisation et les politiques de confidentialité des fournisseurs s'appliquent également. Généralement, l'évaluation nécessite également une inscription auprès des fournisseurs concernés.

Afin de garantir que les évaluateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons, avec le consentement du client, les données nécessaires concernant le client et le service utilisé à la plateforme d'évaluation concernée (notamment son nom, son adresse e-mail et son numéro de commande ou d'article). Ces données servent uniquement à vérifier l'authenticité de l'utilisateur.

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : clients ; utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; marketing.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Widget d'évaluation : Nous intégrons des « widgets d'évaluation » à notre offre en ligne. Un widget est un élément fonctionnel et de contenu intégré à notre offre en ligne qui affiche des informations variables. Il peut se présenter, par exemple, sous la forme d'un sceau ou d'un élément similaire, parfois aussi appelé « badge ». Lorsque le contenu correspondant du widget est affiché dans notre offre en ligne, il est récupéré à ce moment-là auprès des serveurs du fournisseur de widgets concerné. C'est la seule façon de toujours afficher le contenu le plus récent, et notamment la note la plus récente. Pour ce faire, une connexion de données doit être établie entre le site web consulté dans notre offre en ligne et le serveur du fournisseur de widgets. Ce dernier reçoit alors certaines données techniques (données d'accès, dont l'adresse IP) nécessaires à la transmission du contenu du widget au navigateur de l'utilisateur. De plus, le fournisseur de widgets reçoit des informations sur les visites de notre offre en ligne. Ces informations peuvent être stockées dans un cookie et utilisées par le fournisseur de widgets pour identifier les offres en ligne participant au processus d'évaluation consultées par l'utilisateur. Ces informations peuvent être stockées dans un profil utilisateur et utilisées à des fins publicitaires ou d'études de marché. base juridique : intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).
  • Trustpilot : plateforme d'avis ; Prestataire de services : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ); Site Internet : https://de.trustpilot.com ; Politique de confidentialité : https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms .

Présences dans les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et, dans ce contexte, traitons les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de proposer des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela pourrait présenter des risques pour les utilisateurs, notamment en rendant plus difficile l'exercice de leurs droits.

De plus, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateur peuvent être créés en fonction du comportement des utilisateurs et de leurs centres d'intérêt. Ces profils peuvent ensuite être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, au sein et en dehors des réseaux, susceptibles de correspondre à leurs centres d'intérêt. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, où sont enregistrés leur comportement et leurs centres d'intérêt. De plus, les profils d'utilisateur peuvent également stocker des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment s'ils sont membres des plateformes concernées et connectés à celles-ci).

Pour une description détaillée des méthodes de traitement respectives et des options de désinscription, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Pour toute demande d'information ou pour faire valoir vos droits, nous vous rappelons que la meilleure façon de les faire valoir est de vous adresser aux fournisseurs. Seuls ces derniers ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures appropriées et vous fournir les informations nécessaires. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication ; retour d'information (par exemple, collecte de retours via un formulaire en ligne) ; marketing.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Instagram : Réseau social ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://www.instagram.com ; Politique de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy .
  • Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook – Nous, en collaboration avec Meta Platforms Ireland Limited, sommes responsables de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée « page fan »). Ces données comprennent des informations sur les types de contenus consultés ou avec lesquels les utilisateurs interagissent, ou sur leurs actions (voir « Ce que vous et d'autres faites et fournissez » dans la Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy ), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies ; voir « Informations sur l'appareil » dans la Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy ). Comme expliqué dans la Politique de confidentialité de Facebook, section « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse appelés « Analyses de page » aux opérateurs de pages afin qu'ils puissent comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs Pages et le contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Informations sur Page Insights », https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ), qui régit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lesquelles Facebook s'engage à respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, adresser des demandes d'information ou de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier le droit à l'information, à la suppression, à l'opposition et à la réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans les « Informations sur Page Insights » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ) ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Clauses contractuelles types (garantissant le respect des normes de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ; Informations complémentaires : Accord de co-responsabilité :https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data . La co-responsabilité se limite à la collecte et à la transmission des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l’UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, notamment la transmission des données à sa société mère, Meta Platforms, Inc., aux États-Unis (sur la base des clauses contractuelles types conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.).
  • TikTok : Réseau social/plateforme vidéo ; Fournisseur de services : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://www.tiktok.com ; Politique de confidentialité : https://www.tiktok.com/de/privacy-policy .

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons à notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu provenant des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés collectivement « contenu »).

L'intégration requiert systématiquement que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans elle, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ce contenu ou de ces fonctionnalités. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour diffuser le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou marketing. Ces pixels invisibles peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Ces informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité ; profils avec des informations relatives aux utilisateurs (création de profils d'utilisateurs) ; marketing.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

  • Polices Google (obtenues sur les serveurs Google) : Acquisition de polices (et de symboles) afin d'assurer une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices et symboles, notamment en termes d'actualité, de temps de chargement, de cohérence de présentation et de prise en compte d'éventuelles restrictions de licence. Le fournisseur de polices est informé de l'adresse IP de l'utilisateur afin que les polices soient disponibles dans son navigateur. De plus, des données techniques (paramètres de langue, résolution d'écran, système d'exploitation, matériel utilisé) sont transmises, nécessaires à la fourniture des polices en fonction des appareils utilisés et de l'environnement technique. Ces données peuvent être traitées sur un serveur du fournisseur de polices aux États-Unis. Lors de la consultation de notre site en ligne, les navigateurs des utilisateurs envoient leurs requêtes HTTP à l'API Web Google Fonts (une interface logicielle permettant de récupérer les polices). L'API Web Google Fonts fournit aux utilisateurs les feuilles de style en cascade (CSS) de Google Fonts, puis les polices spécifiées dans le CCS. Ces requêtes HTTP incluent (1) l'adresse IP utilisée par l'utilisateur pour accéder à Internet, (2) l'URL demandée sur le serveur Google et (3) les en-têtes HTTP, y compris l'agent utilisateur, qui décrit les versions du navigateur et du système d'exploitation des visiteurs du site web, ainsi que l'URL de référence (c'est-à-dire la page web où la police Google doit être affichée). Les adresses IP ne sont ni enregistrées ni stockées sur les serveurs Google, et elles ne sont pas analysées. L'API Web Google Fonts enregistre les détails des requêtes HTTP (URL demandée, agent utilisateur et URL de référence). L'accès à ces données est limité et strictement contrôlé. L'URL demandée identifie les familles de polices pour lesquelles l'utilisateur souhaite charger des polices. Ces données sont enregistrées afin que Google puisse déterminer la fréquence de requête d'une famille de polices particulière. Avec l'API Web Google Fonts, l'agent utilisateur doit adapter la police générée au type de navigateur concerné. L'enregistrement de l'agent utilisateur est principalement à des fins de débogage et pour générer des statistiques d'utilisation agrégées mesurant la popularité des familles de polices. Ces statistiques d'utilisation agrégées sont publiées sur la page Google Fonts Analytics. Enfin, l'URL de référence est enregistrée afin que les données puissent être utilisées pour la maintenance de la production et pour générer un rapport agrégé sur les principales intégrations en fonction du nombre de demandes de polices. Google déclare n'utiliser aucune des informations collectées par Google Fonts pour créer des profils d'utilisateurs finaux ou pour diffuser des publicités ciblées. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://fonts.google.com/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de .
  • Français : Plugins et contenu Instagram : Plugins et contenu Instagram – Cela peut inclure, par exemple, du contenu tel que des images, des vidéos ou des textes et des boutons que les utilisateurs peuvent utiliser pour partager du contenu de cette offre en ligne sur Instagram. – Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte ou de la réception lors d'une transmission (mais pas du traitement ultérieur) des « données d'événement » que Facebook collecte à l'aide des fonctions Instagram (par exemple, des fonctions d'intégration de contenu) qui sont exécutées sur notre offre en ligne ou reçoit lors d'une transmission aux fins suivantes : a) Affichage de contenu et d'informations publicitaires qui correspondent aux intérêts présumés des utilisateurs ; b) Livraison de messages commerciaux et liés aux transactions (par exemple, s'adresser aux utilisateurs via Facebook Messenger) ; c) Amélioration de la diffusion des publicités et personnalisation des fonctions et du contenu (par exemple, amélioration de la reconnaissance du contenu ou des informations publicitaires qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs). Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Addendum pour les responsables du traitement », https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ), qui réglemente spécifiquement les mesures de sécurité que Facebook doit respecter ( https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms ) et dans lequel Facebook s'est engagé à respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des demandes d'information ou de suppression directement à Facebook). Remarque : Si Facebook nous fournit des mesures, des analyses et des rapports (qui sont agrégés, c'est-à-dire ne contiennent aucune information sur les utilisateurs individuels et sont anonymes pour nous), ce traitement n'a pas lieu dans le cadre d'un contrôle conjoint, mais sur la base d'un accord de traitement des données (« Conditions de traitement des données », https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ), des « Conditions de sécurité des données » ( https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms ) et, en ce qui concerne le traitement aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles types (« Addendum Facebook sur le transfert de données dans l'UE », https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ). Les droits des utilisateurs (en particulier le droit à l'information, à la suppression, à l'opposition et à la plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD) ; Site Web : https://www.instagram.com ; Politique de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy .
  • Vimeo : Contenu vidéo ; Fournisseur de services : Vimeo Inc., Attention : Service juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) ; Site Web : https://vimeo.com ; Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy ; Option de désinscription : Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et se référer à la politique de confidentialité ( https://policies.google.com/privacy ) et aux options de désinscription de Google Analytics ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) ou aux paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing ( https://adssettings.google.com/ ).

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre politique de confidentialité. Nous l'adapterons dès que des modifications du traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette politique de confidentialité, nous vous demandons de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demandons de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
  • Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit à l'information : Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, d'exiger que les données vous concernant soient effacées immédiatement ou, alternativement, d'exiger que le traitement des données soit limité conformément aux dispositions légales.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
  • Plainte auprès d'une autorité de contrôle : Conformément aux dispositions légales et sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier une autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez habituellement, l'autorité de contrôle de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole le RGPD.